营销策划课程是市场营销专业的一门应用实践创意特色课程,是市场营销专业培养应用型营销管理人才的核心实践类课程。实践教学是营销策划课程的特色,也是难点。然而,多数营销策划教学偏向于策划层面,较少关注执行层面,甚至有的老师将策划课完全变成理论教学。
出现这种现象,首先是授课教师往往缺少策划实践经验,多数教师做营销建议咨询可以,但营销执行难以落地;在教学中,也就无法剖析更深层次的策划执行层面问题。其次是缺少企业实践项目作为支撑,老师和学生们多数情况,只能采用虚拟案例,结合理论空对空讲解。最后,采取实践教学法,往往需要教师投入大量精力,进行课下项目追踪指导。单纯一位教师的时间和精力,无法应对挑战。
2017年以来,齐鲁工业大学市场营销系营销策划教师团队马永强老师与企业开展教育部产学合作协同育人项目,与合作公司深入沟通,双方以产学合作协同育人项目为基础,协同开展营销策划教学创新,以产业和技术发展的最新需求推动高校人才培养改革。
一、合作举措
教育部产学合作协同育人项目开展以来,课程教学改革与建设共经历了两步走:
第一步是2017年至2018年,以课程教改为基础,成功申报教育部产学合作协同育人项目“应用型本科高校市场营销专业校外实践基地建设与研究”(项目编号201702068072),合作公司整合行业资源,协助齐鲁工业大学市场营销专业建立校外实践基地5处,为营销策划课程提供企业资源和案例库支撑,推动课程从理论教学向案例教学转变。
第二步是2019年至今,成功申报教育部产学合作协同育人项目“基于‘一流课程’建设的营销策划‘四步策划’实践教学法研究”(项目编号202002161038)。在合作中,双方对教学内容、教学方法、教学资源等进行全面协同探索,在教学内容和方法上,创新性的提出了“四步策划”教学法,将整个策划过程划分为选题与可行性分析、战略策划、战术策划、新媒体推广策划四个步骤,学生以小组为单位,自主选题,经过四个步骤完成一个完整的策划案例。在整个完成过程中,企业与教师团队联合进行跟踪指导,有效发挥了彼此理论和实践优势,大大改善了教学效果。
“营销策划——‘四步策划’破译市场密码”入选校级一流课程
经过双方共同努力,营销策划课程先后获得“专业核心课程群”立项,“校级教研项目立项”、“校级规划教材”立项;录制了网络课程;支撑课程负责人获得“教学质量优秀奖”、“说课能手”等荣誉称号。同时,课程有力支撑了学生们参加各类学科竞赛,学生们在挑战杯、创青春、互联网+、市场调查大赛、生命科学大赛等全国性赛事中,多次获得国家级、省级奖项。
马永强指导学生参加比赛获奖证书
二、合作成果
建设期内,课程建成为校级“一流”课程,在智慧树平台上线共享课程,在编教材一本(已与清华出版社签订出版合同),积累教学案例50多个,项目作为“德融教学”示范课程入选山东省高等学校课程思政研究中心主编的《课程思政:我们这样设计》。
《课程思政:我们这样设计》教材
总结出了“四步策划”教学法这样一套基于营销实践和市场营销理论体系的教学方法,经过几年的摸索,“四步策划”的分割节点、结合结点都逐步确定,也经过了实践证明,教学效果科学有效。这一过程中,企业从实践角度对学生选题、过程指导、与教师团队的理论实践碰撞,都让双方受益匪浅。
经过五年的教学实践,积累了50多个课堂策划教学实践案例,可用于后期教学,并从这50多个案例中,可以汲取经验与教训,不断调整完善教学方法。这50多个案例中,有几个都来自于企业推荐的项目与案例,结合企业优势,做出了优秀的案例。
经过五年的建设发展,课程逐渐构建了教学方法、内容、在线课程、教材、案例库为一体的教学基础元素,支撑该课程更好的发展。在这些教学基础元素的构建过程中,企业全程参与,从实践角度给我们很多宝贵意见与指导,让这些基础材料不仅从理论上科学严谨,从实践角度也具有操作性。
三、合作创新
一是采用目标分解法,提出了营销策划四步教学法。二是学生以案例小组方式,通过一个模拟案例贯通整个课程,突出实践特色。三是在授课过程中,采用翻转课堂等教学方法,师生角色互换,学生成为课堂的主角,教师担当教练角色。四是考核方式上,以过程考核替代结果考核,通过四个步骤完成情况给个小组赋分,学生再根据小组内部贡献进行分数分配。
四、未来展望
2021年教育部启动供需对接就业育人项目后,双方又在推动营销策划课程促就业领域开展积极合作,成功申报齐鲁工业大学市场营销专业大数据营销技术能力提升项目,探索营销策划课程与大数据营销的结合,推动市场营销向数智营销、技术营销转变,推动人才培养与就业有机联动、人才供需有效对接,深化产学合作协同育人、供需对接就业育人。
(文/马永强,作者系齐鲁工业大学管理学院市场营销系主任,副教授)