切实解决人民群众的“急难愁盼”问题

　“办实事”，检验着党史学习教育和政法队伍教育整顿的成效，印证着百年征程初心如磐。在党史学习教育和政法队伍教育整顿工作中，河北省高级人民法院坚持政治引领，着力解决人民群众“急难愁盼”问题，第一时间召开全省法院队伍教育整顿动员部署会议，强化组织领导、任务部署和责任落实，全省各地法院精心组织，扎实开展，不断推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，进一步提高人民群众对河北法院工作的满意度，以实际行动落实习近平总书记“把学习成效转化为工作动力和成效”的要求。

　　提升质效 让诉讼服务更有温度

　　“4年了，我心里的‘石头’终于落地了，总算能睡个踏实觉了。”当事人贾某陷入房屋买卖合同纠纷多年，今年2月，石家庄市桥西区人民法院法官冯晶受理了该案件，几番调解，长达4年的纠纷在一周内圆满化解。

　　“‘我为群众办实事’实践活动开展以来，我们进一步深化‘分调裁审’机制改革，努力在每一件案子里让群众感受到司法效率和诉讼温暖。”桥西区法院院长于辉说。

　　近年来，桥西区法院依托诉调对接中心，成立了道交网上数据一体化处理和行政争议化解中心、物业纠纷调解室等五类专业调解组织。今年1至5月，全院诉前化解纠纷770起。

　　河北全省法院立足实际，通过制订工作方案，细化任务清单，推动利民举措大优化。河北高院公开承诺“河北法院2021年立案工作十项便民措施”，推动立案服务更集约高效;石家庄市中级人民法院启动诉讼文书生效证明集约查询打印机制，当事人可在辖区内任意法院查询、打印裁判文书生效证明;河北多家法院开通了涉民生案件专项执行绿色通道，对涉及农民工工资、“三养”等案件，实行急事急办。

　　全省各地强化群众观念，致力提供“全方位有温度”的诉讼服务。廊坊市中级人民法院开展“提升审判质效，维护群众利益”案件质量评查活动，着力解决一审服判息诉率较低问题;衡水市中级人民法院加速繁简分流简案快审，速裁团队平均审理时长19天;雄安新区中级人民法院制订《关于2021年度案件质量评查工作的实施方案》，不断提升司法服务水平。

　　今年截至6月4日，全省法院结案36.93万件，同比上升41.44%。

　　对接需求 从群众最期待的事做起

　　“要从群众最不满意的地方改起，从群众最期待的地方做起，聚焦顽瘴痼疾，大力解决影响司法公信力的‘老大难’问题。”河北法院队伍教育整顿领导小组办公室副主任李奋勇说。

　　河北高院出台《关于推进全省法院顽瘴痼疾专项整治的实施意见及分工方案》，制定《全省法院践行爱民服务20项措施》，从专项治理、困难救助等六个方面明确利民措施。河北高院领导带队分赴各地市中基层法院、人民法庭开展蹲点调研，辐射带动各项工作协调协同协作发展。

　　全省法院通过点对点连接延伸司法职能，推动社会基层治理。石家庄、廊坊、邢台等地法院通过召开座谈会等方式听取意见建议，增强“我为群众办实事”实践活动的针对性和有效性;张家口市中级人民法院开展“我为群众办实事，提升群众满意度”十大行动;保定法院将每周三定为院长接待日，中基层法院院长在线倾听当事人诉求，建档立册;雄安新区中院成立知识产权审判庭，为企业创新发展保驾护航。

　　服务创新 尽最大努力让群众少跑腿

　　以教育整顿为契机，河北三级法院大力推进智慧法院建设，突出一站式诉讼服务，跨域立案，“冀时调”平台、网拍平台、分调裁审等改革创新，推动解决调解和审执难题向纵深发展。

　　“‘码上通’真方便，手指一点，诉求及时得到反馈，再也不用担心人难找、事难办!”桃城区王先生进入“码上通”系统，输入案件疑问，很快就有办案法官给出满意解释，整个过程简单、高效。

　　全省各地结合审执工作实际积极探索司法为民方式方法，推动“办实事”活动扎实有效开展。石家庄市裕华区人民法院通过“全国企业破产重整案件信息网”召开债权人会议，债权人足不出户即可参会;保定市中级人民法院设立“24小时法院”，全天候无障碍传送、领取诉讼材料，借助“案卷流转电子化”模式最快9天可实现二审立案;安国市人民法院通过与涿州市农商行签订委托放款协议发放执行款项的创新形式，免去了560名群众百公里奔波往返。

　　今年截至6月4日，河北法院网上审核立案22.85万件，网上送达19.22万次，网上开庭1.67万件，网上调解19.75万件。

　　建章立制 在联动中化解矛盾

　　立足当前，才能解决群众“急难愁盼”的具体问题。着眼长远，方能不断完善服务群众的体制机制。

　　沧州市中级人民法院将“法官联系人”工作机制作为开门搞整顿的重要载体，常态化提供多方面司法服务产品;秦皇岛市中级人民法院积极探索并推动践行“三效统一”司法公正观，将其作为解决审判执行突出问题的治本之策;兴隆县人民法院与政府、检察院共同组成调解组织，妥善化解行政争议，推进诉源治理工作;邢台市政府和邢台市中级人民法院联合印发《关于强化府院联动进一步提升行政争议化解工作的若干意见》，进一步提升行政执法部门的依法行政能力。张家口经济开发区人民法院协助北京金融法院查封20幢不动产房屋，解决了异地执行对环境不熟悉问题，避免了潜在执行风险。

　　公正司法、司法为民，永远在路上。河北高院党组书记、院长黄明耀表示：“河北法院将坚持以人民为中心，坚持问题导向，继续深入开展调查研究，进一步了解新时代群众对法院工作的新需求，彻底整治顽瘴痼疾，推动各项便民利民措施落地落实，不断提升审判执行工作的能力和水平，用心用情用力为广大人民群众办实事解难题。”