无论何时，全科诊室里总是能听到坑蓉大夫爽朗的笑声。这位来自北京新街口社区卫生服务中心的医生，在“同心·共铸中国心”青海果洛行三天的义诊活动中始终充满着活力，直到义诊的最后一天记者才找到机会采访到这位忙碌了整整两天的全科医生。
7月11日一早，来到海拔3800多米的久治县索乎日麻乡卫生院，大部分的医生和志愿者都在病患来之前吸着氧，为接下来的工作补充体力。坑蓉医生首先精神矍铄地走进药房确认了捐赠药品的品类和数量，一边又叮嘱药房的卫生员：“维生素D可以多准备点，万一有小朋友来多给他们一些补补钙。”
“您没有高反吗?怎么精力这么充沛?”记者疑惑地问坑蓉大夫。
“我也有! 第一天来我就腹泻呕吐，食道灼热吃了药总算好点。但是每天义诊话说太多都会心脏早搏，我就告诉自己先别吸氧，慢慢就适应了。咱来一趟不能耽误工作啊!”坑蓉大夫的回答真诚又朴素。
坑蓉医生正仔细聆听患者的病情 (组委会供图)
卫生院开放挂号不到十分钟，坑蓉大夫所在的全科诊台就围满了各种病患。与专科医生不同，全科接诊的病人所患疾病五花八门：有怀孕四个月的孕妇焦虑不显怀的问题、也有腰间盘突出的司机怀疑自己有别的疾病却又描述不清，还有一位自称记忆力出现问题的老大爷…….面对这些“稀奇古怪”的问题，坑蓉大夫总是用自己独有的爽朗性格帮病人答疑解惑，绝不让病人为难尴尬。
十八般武艺样样精通的全科医生到底是怎么练就的呢?
“我们毕竟在基层，平时接触的病没有那么专，但是会更杂。北京在我们社区全科投入很多，业务各方面的提高很快。这次来了发现自己的作用真的很大很大!”亢蓉医生兴奋地说道。索乎日麻乡这样的基层对于同样来自基层的医疗工作者确实如鱼得水，更容易发挥专长。前来看诊的牧民们的病症交杂，所以坑蓉医生一人就能做基本的指导和建议，自然来看诊的病人就多一些。
坑蓉医生问诊时总是手势多多，充满活力(组委会供图)
在涉藏地区义诊，头号令医生头疼的就是语言障碍，而医院里最抢手的永远是充当翻译角色的藏族医生。没人帮忙翻译的时候，坑蓉大夫就用肢体语言跟病人交流病情。
“是这疼吗?”坑蓉大夫比划着脖子后侧。经过各种疼痛部位的确认之后，坑蓉医生又观察到患者腹型肥胖，怀疑病人有血脂的问题，建议病人拍颈椎片、做血脂检查。病人确诊颈椎有增生，血脂异常后，坑蓉大夫便开始给病人做起健康宣教，劝解他改善生活方式。作为全科医生，坑蓉大夫并非仅仅头痛医头，脚痛医脚。她观察细致入微，从各个方面帮病人寻找各种病因，开药时也会特别考虑不同病人的个体差异进行处方。
坑蓉医生从多角度细致入微地问诊帮病患寻找病因 (组委会供图)
与藏族百姓三天的亲密接触下，坑蓉大夫感慨这里的人民质朴可爱，只是三天的义诊能为他们带来的医疗服务十分有限。出发前，考虑到牧区高血压患者较多，她特意准备了高血压方面的宣教手册，却因为没有藏语版此次没有派上用场。她表示下次有经验了，再来涉藏地区义诊一定要准备双语版的。
“这里的牧民获取基本的医学知识的渠道有限，接收面窄。我们基层的医务工作者去做宣教，引导当地居民建立健康的生活方式，还是一个路漫漫的过程。但是有一点令我惊喜的是，现在他们知道限盐了!说明基层工作人员的健康教育已经有成效了，这都是大家的努力。”
说到这里，坑蓉大夫的眼里闪烁着希望的光。(文/张甜)
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