产教融合促进高校人才培养与企业发展合作共赢
——以教育部产学合作协同育人项目优秀案例“跨境电子商务与案例”为例
高功步 高昊 李昌奎
一、跨境电子商务产业发展同步高校人才培养
近年来,我国跨境电子商务快速发展,已经形成了一定的产业集群和交易规模,成为对外贸易的重要组成部分,对促进有效就业和国民经济发展起到了重要作用。为促进跨境电子商务健康发展,从2015年至2020年,国务院先后分五批批准成立了105个国家级跨境电子商务综合试验区。以广东省为例,先后获批广州、深圳、珠海、东莞、佛山、汕头、梅州、惠州、中山、江门、湛江、茂名、肇庆等13个跨境电子商务综合试验区,江苏省则获批苏州、南京、无锡、徐州、南通、常州、连云港、淮安、盐城、宿迁等10个跨境电子商务综合试验区。
目前,国家高度重视产教融合,要求深化产教融合,促进教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接,推进人力资源供给侧结构性改革,全面提高教育质量、扩大就业创业、推进经济转型升级、培育经济发展新动能。《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》(国办发〔2017〕95号)明确要求,建立紧密对接产业链、创新链的学科专业体系。大力发展……电子商务……等产业急需紧缺学科专业。《广东省人民政府办公厅关于深化产教融合的实施意见》要求,推动学科专业与产业需求精准对接,适应新技术、新产业、新业态、新模式的发展需求。跨境电子商务作为对外贸易和电子商务的新业态、新模式,要求加强产教融合,创新人才培养模式,满足产业对人才的需求,服务产业发展。
跨境电子商务业务的迅速发展,要求加强人才培育,建立与产业同步的人才培养体系,服务跨境电子商务产业发展与创新。《中国(广州)跨境电子商务综合试验区实施方案》(粤府函〔2016〕119号)明确提出,支持高等院校、中职院校和社会培训机构开设跨境电子商务相关专业和课程。加强院校、培训机构与企业间合作,……建立电子商务人才创业创新支持平台,支持创新人才开展跨境电子商务商业模式创新和技术创新,建立跨境电子商务创业孵化机制。目前,跨境电子商务已经列入职业教育和本科教育目录。根据《教育部关于印发<职业教育专业目录(2021年)>的通知》(教职成〔2021〕2号),在中等职业教育、高等职业教育专科、高等职业教育本科三个层次中,分别设置了“跨境电子商务”专业。2019年,教育部在本科目录中于“管理学”门类“电子商务”专业类下设“跨境电子商务”专业,专业代码120803T,授予管理学学士学位,并列入《普通高等学校本科专业目录(2020年版)》。
表1 跨境电子商务专业设置
来源:根据《职业教育专业目录(2021年)》和《普通高等学校本科专业目录(2020年版)》整理。
二、产学合作协同育人项目优秀案例
在跨境电子商务人才培养方面,扬州大学走在了时代前列。2017年8月,高功步老师成功获批教育部产学合作协同育人项目(2017年第一批)“跨境电子商务基础与案例”,项目编号201701042001.2018年5月24日,教育部在北京会议中心宣布,扬州大学与开元电子商务(深圳)有限公司合作的“跨境电子商务与案例”被评为产学合作协同育人项目优秀案例(共20个),其他优秀案例合作企业有IBM、谷歌、微软、德州仪器、苹果等公司。
图1 “跨境电子商务与案例”被评为产学合作协同育人项目优秀案例
(一)项目管理及支持情况
开元电子商务(深圳)有限公司严格按照教育部的要求,对该项目进行积极管理,全过程指导。首先,及时为该项目组提供资源对接,提供经费及相关研究资源,保证了项目的顺利开展;其次,积极对接专家资源,通过线上线下相结合的方式,全程辅导项目组研究,保证了项目组成果的创新性;再次,积极协助项目组开展电子商务案例的征集与评价,积极推广项目组成果,使成果更好地服务于众多高校的教学,扩大了社会影响。
(二)项目主要成果
1.出版高水平规划教材
项目组按照研究计划,于2018年3月在机械工业出版社出版《电子商务概论》(第二版),该教材为“‘十三五’ 普通高等教育规划教材” “‘十二五’ 江苏省高等学校重点教材”。该教材从应用与管理的角度, 针对电子商务专业及其他经济管理类专业学生的特点, 按照电子商务知识体系, 从理论到实践进行了全方位的内容整合。全书共8章,其知识点覆盖了电子商务专业知识的核心内容。每章除介绍基本知识外,还配有相关的引导案例、思考题、拓展题、典型案例分析等, 可全面提升读者对电子商务的理解和应用。同时,该教材重视新技术应用,将二维码技术融入,把纸质案例与网上平台有效链接,实现立体化阅读。
图2 高功步主编《跨境电子商务概论》
2.开发电子商务案例云服务平台
电子商务案例云服务平台,已经完成1395电子商务案例的收录,327所高校加盟平台,数千学生在此平台学习。该平台通过教师和学生两个不同的入口来提供强大的互动案例教学功能。学习者通过该平台阅读案例全文、检索多媒体素材、点评关键句子、分析段落、总结全文,同时开展网上交流并上传自己的观点。教师通过该平台可以进行案例的点评阅读、案例编辑、小组创建、班级管理、评价评分等。师生在平台上的活动能够基于web2.0和二维条码识别展开三级点评,具有良好的互动和共享功能。特别是平台在案例教学过程中提供了可以参考前期精彩师生点评观点的查询功能,能够有助于案例的深入研究。
(三)项目推广及应用情况
1.《电子商务概论》(第二版)教材得到普遍好评
《电子商务概论》(第二版)教材在第一版基础上广泛征求意见,进行了较大幅度的创新,立体化的呈现形式,获得众多高校教师的认可。目前,十余所高校已经确定其为本校教学用书。
2.电子商务案例云服务平台得到高校普遍应用
目前,案例云服务平台已经成为扬州大学商学院13个本科专业电子商务教学的平台,获得了师生的好评。平台作为云平台,对全国高校开放。目前已经有1395个案例入库,327所高校加盟平台,数千学生在此平台学习。
3.取得丰厚教学获奖
项目组积极将研究成果进行整理,获得了北京市教学成果一等奖一项,北京邮电大学教学成果特等奖一项,扬州大学教学成果一等奖、二等奖各一项,编写的六篇电子商务教学案例,成功被扬州大学案例库收录。
4.指导学生获得丰厚大赛奖励
项目组积极将教改研究成果用于教学,指导学生参加各类学科竞赛。先后获得第三届互联网+大学生创新创业大赛省级二等奖二项、三等奖四项,全国大学生电子商务三创赛省级二等奖一项、三等奖二项,南京市创业大赛三等奖、优秀奖各一项。
三、产教融合促进企业发展
(一)开元电子商务(深圳)有限公司积极参与产学合作协同育人项目
开元电子商务(深圳)有限公司隶属于开元集团公司,业务范围涉及技术开发、教学服务、教育培训、学术期刊、学术研究、媒体推广等六大领域。开元电子商务(深圳)有限公司拥有雄厚的技术开发力量,曾开发B757-200飞机结构管理系统ASMS和航空器结构管理云平台ASMC等先进产品,开发国际贸易单一窗口教学系统、微生物制药虚拟仿真教学系统——重组人白介素II冻干粉针剂制备虚拟仿真实验系统、木质纤维素转化燃料乙醇虚拟仿真系统等教学软件。
在教育部、广东省教育厅、吉林省教育厅指导下,公司从2017年开始参与教育部产学合作协同育人项目,从2018项目开始即参与广东省、吉林省校企合作协同育人项目。2017~2021年,公司先后支持清华大学、中国人民大学、南开大学、厦门大学、山东大学、吉林大学、四川大学、北京理工大学、哈尔滨工业大学、哈尔滨工程大学、电子科技大学、中南大学、武汉大学、华中科技大学、同济大学、华南理工大学、湖南大学、大连理工大学、西北工业大学、中国农业大学、中国人民解放军国防科技大学等高校立项教育部产学合作协同育人项目674项,支持中山大学、广东外语外贸大学、深圳大学、深圳技术大学等高校立项广东省校企合作协同育人项目25项,支持吉林大学等高校立项吉林省高等教育教学改革课题(产学合作协同育人项目专项)11项。其中,集团公司立项跨境电子商务方面的产学合作协同育人项目111项。
(二)产学合作促进企业发展
在参与产学合作协同育人项目中,以跨境电子商务为例,开元电子商务(深圳)有限公司根据高校教学发展需要,做了以下方面的工作:
1.开发跨境电子商务综合实训教学系统
针对跨境电子商务真实业务系统难以直接用于教学的情况,开元电子商务(深圳)有限公司开发了跨境电子商务综合实训教学系统,该系统包括跨境电子商务运营管理系统和跨境电子商务综合实训教学系统两部分。跨境电子商务运营管理教学系统,以跨境电子商务第三方主流平台为原型,模拟企业用户注册、产品管理、交易管理、消息处理、店铺管理、账号及认证、营销活动、数据纵横和经营表现等业务操作,训练学生从事跨境电子商务运营管理的知识和技能等,为从事跨境电子商务工作打下良好的基础。跨境电子商务综合实训教学系统仿真速卖通、Amazon、ebay、wish、敦煌网等平台的操作流程,包括店铺注册、跨境物流与海外仓、海外市场调研、跨境选品和产品信息化、跨境产品定价、刊登和发布、跨境店铺优化及推广、接订单、发货、单一窗口、售后服务及客户维护等操作。该系统先后中标闽江学院、武夷学院、杭州师范大学钱江学院、兰州工业学院、牡丹江师范学院、西南政法大学、广东外语外贸大学南国商学院、广东第二师范学院等高校跨境电子商务教学项目,取得了良好的教学效果。
跨境电子商务综合实训教学系统,既能满足实践教学需要,同时也具有校企合作协同育人项目示范单位、大学生创新创业实践基地和面向社会开展跨境电子商务教育服务的培训中心等功能,是满足实践教学、产教融合、创新创业、社会服务、省级质量工程五位一体的现代化跨境电子商务实践教学基地。
图3 “跨境电子商务综合实训教学系统”软件著作权登记证书
2.策划并编写跨境电子商务系列教材
跨境电子商务教学需要教材支持,开元电子商务(深圳)有限公司先后编写、策划了系列跨境电子商务教材。2016年8月,开元电子商务(深圳)有限公司负责人李昌奎即与机械工业出版社签订《跨境电子商务概论》《跨境电子商务综合实训与创新创业》《跨境电子商务单一窗口实务》《跨境电子商务法》等四本教材的图书出版合同,与人民邮电出版社签订《跨境电子商务概论》(高职版)图书出版合同。这些教材,将陆续编写并出版。
2017年,张式锋副教授等编写的“教育部——开元电子商务产学合作协同育人项目规划教材”《跨境电子商务基础》《跨境电子商务英语》由立项会计出版社出版。2018年,福州外语外语外贸学院黄建平教授、陈忠教授编写的《跨境电子商务知识》和《国际贸易单一窗口知识读本》(李昌奎担任顾问)获建省社会科学普及出版资助,由海峡文艺出版社出版。2019年,由北方工业大学孙强教授、李昌奎、华北科学院梁英君副教授合译的《美国反倾销反补贴法规》由知识产权出版社出版。
在产学合作协同育人项目合作过程中,由开元电子商务(深圳)有限公司推荐,广东第二师范学院、昆明理工大学、潍坊科技学院等高校教师先后在人民出版社、化学工业出版社等出版专著12种。
上述教材、专著的出版,有效促进了高校教学和科研发展,实现了良性循环。
3.创办《社会科学理论与实践》《产教融合研究》等学术期刊
针对日益增多的论文发表需求,开元电子商务(深圳)有限公司于2019年在香港成立开元出版有限公司(ISBN 978-988-79866),创办《社会科学理论与实践》(ISSN 2664-1127)《产教融合研究》(ISSN 2664-5335)《艺术文化研究》(ISSN 2664-5416)《乡村振兴与县域经济研究》(ISSN 2664-5351)和Journal of Rural Revitalization and County Economy(ISSN 2664-5378)、Medical Research(ISSN 2664-0333)等学术期刊,上线华艺数据库和中国知网。
图4 《社会科学理论与实践》上线中国知网
在编辑《产教融合研究》2020年1期时,开元电子商务(深圳)有限公司分别邀请顾黎明老师和陈晓琴老师就跨境电子商务教学撰文,并撰写了如下编者按:
图5 跨境电子商务专栏编者按,原文刊《产教融合研究》第2卷第1期,http://doi.org/10.6938/iie.202002_2(1).0011
开元出版有限公司已经刊发了如下有关跨境电子商务方面的文章:
1.李艳红(云南师范大学商学院).跨境电子商务对中国外贸的影响及其问题探究[J]社会科学理论与实践,2019.1(2):9-16. http://doi.org/10.6914/tpss.201912_1(2).0002
2.高功步、顾建强(扬州大学). 贫困地区农户电子商务参与意愿及影响因素——基于计划行为理论视角[J].社会科学理论与实践,2019.1(2):17-22. http://doi.org/10.6914/tpss.201912_1(2).0003
3.夏海霞、蒋满元(广东外语外贸大学南国商学院).应用型本科商务人才实践能力培养——以广东外语外贸大学南国商学院为例[J].社会科学理论与实践,2019.1(2):23-30. http://doi.org/10.6914/tpss.201912_1(2).0004
4.胡雷芳、肖静(杭州师范大学钱江学院).应用型本科跨境电子商务实践教学课程学生满意度研究——以杭州师范大学钱江学院跨境电子商务专业群为例[J].社会科学理论与实践,2019.1(2):31-40. http://doi.org/10.6914/tpss.201912_1(2).0005
5.胡雷芳、厉钇汝(杭州师范大学钱江学院).浙江省高校跨境电子商务课程开设现状分析与课程体系优化[J].社会科学理论与实践,2020.2(1):1-12. http://doi.org/10.6914/tpss.202003_2(1).0001
6.顾黎明(浙江外国语学院). 基于跨境电子商务的创新创业人才培养模式实践与研究[J].产教融合研究,2020.2(1):69-77. http://doi.org/10.6938/iie.202002_2(1).0011
7.陈晓琴(武夷学院).基于跨境电子商务产业链的国际贸易专业教学改革研究[J].产教融合研究,2020.2(1):54-61. http://doi.org/10.6938/iie.202002_2(1).0012
8.李昌奎(开元电子商务(深圳)有限公司). 跨境电子商务人才培养体系建设研究 [J].社会科学理论与实践,2020.2(4):11-32.http://doi.org/10.6914/TPSS.202012_2(4).0002
4.教育培训
面对日新月异的新技术、新发展、新需求,开元电子商务(深圳)有限公司先后在青岛、成都、北京、福州、西宁、深圳、绵阳、海口等地,举办跨境电子商务、一流本科课程建设、产教融合、课程思政、人工智能、区块链等方面的培训,以产业和技术发展的最新需求推动高校人才培养改革。
图6 《产教融合研究》杂志报道“产教融合及一流本科课程建设研讨会”
5.经验复制共享
对于产学合作协同育人项目产生的优秀案例和项目成果,开元电子商务(深圳)有限公司采用多种方式宣传推广。2021年,开元电子商务(深圳)有限公司已经在人民之窗发表(推荐)了如下项目文章:
1.2021-02-20 “绿野蜜踪”项目打造特色互联网农业 有效助力乡村振兴/徐阳 http://www.peoplezc.com/show/1901.html
2.2021-04-15 南昌应用技术师范学院:打造“工匠之师”培养摇篮/郑行忠 刘一书 李昌奎 http://www.peoplezc.com/show/3887.html
3.2021-04-18 产学合作协同育出工业大学美丽的经济之花——访北方工业大学经济管理学院经济系主任孙强教授/李昌奎 http://www.peoplezc.com/show/3970.html
4.2021-04-30 从村落景观整治设计视角对《中华人民共和国乡村振兴促进法》的解读/王小冬http://www.peoplezc.com/show/4285.html
5.2021-05-07 课程思政引领专业建设,经济学课程培养经世济民人才/李昌奎http://www.peoplezc.com/show/4408.html
6.2021-05-20 国家发展新格局背景下广东服务外包企业困境及竞争优势发展对策/张梅http://www.peoplezc.com/show/4961.html
7.2021-05-21 课程思政引领“国际商务谈判”一流人才培养——访福建师范大学经济学院陈忠教授/李昌奎 http://www.peoplezc.com/show/5038.html
8.2021-05-29虚拟仿真技术助力微生物制药工艺学本科一流课程建设——访齐鲁工业大学生物工程学院郑凯博士/李昌奎 http://www.peoplezc.com/show/5439.html
9.2021-06-04 “教-学-赛-研”创新一体化应用型人才培养模式——访北方工业大学经济管理学院经济系副主任李洪梅/李昌奎 http://www.peoplezc.com/show/5731.html
10.2021-06-11 鼻肠管提高老年病患者护理水平/李昌奎 李开来 http://www.peoplezc.com/show/6025.html
11.2021-06-18开来科技支持2021年教育部产学合作协同育人项目/李昌奎 李开来http://www.peoplezc.com/show/6301.html
12. 2021-06-24 港美通公司支持2021年教育部和吉林省产学合作协同育人项目/李昌奎 宋开元 http://www.peoplezc.com/show/6572.html
13.2021-06-26 我的中国故事/孙梁恪一 http://www.peoplezc.com/show/6674.html
14.2021-06-30 北方工业大学学生在“一带一路”青年绿色使者对话中呼吁“人与自然和谐共生”/李昌奎 孙强 http://www.peoplezc.com/show/6809.html
15.2021-07-12强校先锋:忠诚铸魂跟党走,抱守初心勤奋斗 ——记中国人民警察大学教育训练处胡凯逢/王哲林 李昌奎http://www.peoplezc.com/show/7663.html
16.2021-07-20 西安工业大学“乡村振兴大学生创新创业实践基地”落户留坝县/李家琛http://www.peoplezc.com/show/8127.html
(三)公司发展规划
2021年,公司将紧紧把握服务教育主线,以教育培训、学术期刊、实验室建设三大业务为核心,适当在中央权威媒体对合作高校项目共享,加大市场推广力度,并开拓传媒业务,实现高校人才培养与企业发展的合作共赢。
在学术研究领域,公司将发挥资源优势,与高校教师合作开展337调查、贸易便利化、人工智能法律与伦理等相对空白研究领域的合作,在人民出版社等出版一批优秀学术著作,发表一批兼具理论与实践价值的优秀学术论文,形成337调查、贸易便利化和人工智能研究高地。
2021年是实施“十四五”规划开局之年,全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年,也是集团公司聚焦服务教育三大核心业务并开拓传媒业务之年,公司全体员工将在常态化防疫背景下,脚踏实地,砥砺前行,实现公司的使命与价值。
四、跨境电子商务教学建议
跨境电子商务课程涉及的知识面比较广,综合学生网络技术、统计学、经济学、企业管理、市场营销和创业学等课程的知识,促进这些课程的实际应用和融合;但由于信息技术的快速发展使得电子商务的形式和内容不断变化,也要求电子商务的操作性更强,导致跨境电子商务学科的理论严重滞后于实践,这些都给教学带来很大困难。
以西南政法大学为例,从考试卷面情况来看,学生对基本概念识记掌握比较牢靠,平时注重概念的识记掌握,学生分析和解决实际问题的能力比较强,这主要是因为电子商务的很多实际问题在我们日常生活中经常接触到,再结合课程的理论学习,故分析和解决问题的能力都比较强,但学生对基本理论的理解和掌握不理想,故教学改进意见与措施如下:
1.在课程目标定位上,结合学校通识教育,在跨境电子商务教学中处理好通与专的关系,在课程内容、教学方法、专业学习和能力培养等方面做到通、专兼顾,处理好教学内容多学科综合性与突出各个学科重点的关系。
2.在教学内容的编排上,以跨境电子商务模式为核心,让学生了解电子商务模式在整个电子商务课程的重要性,内容主要包括电子商务战略、电子供应链、物流、客户关系管理、网络营销、移动商务、电子商务技术和商务智能等,它们组成了完整的电子商务活动,其中每一部分内容都与某些电子商务模式的要素等对应,电子商务模式的各个要素涵盖、统一了跨境电子商务课程的主要内容。
3.在教学案例的选取上,应结合我国的实践背景,针对国内电子商务发展的特殊性,原则上以国内案例为主、中外对比、突出特色和不足,其中国内的案例基本是我们结合课题研究调研的成果。案例也比较丰富,易于理解。
4.在教学方法上,强调课堂互动与启发式教学,从案例分析着手,通过讨论明确所要解决的问题、方法与途径,强调理论与实践的结合及培养学生解决实际问题的能力。
5.在教学风格上,提倡学生提出问题并解决问题,根据学科发展,提出一些与实际结合比较紧密的热点问题供学生综合分析,抛弃了死记硬背的被动学习方式,鼓励学生提出有一定见解的问题。对表现好的同学,在成绩方面适当加分。
6.组织学生参加社会实践活动,提高实践技能。组织和鼓励学生以团队的形式参加校园内建立电子商务平台、网上开店、校企合作建立实践基地、开展电子商务大赛、ERP大赛、模拟实战营销大赛及“挑战杯”创业设计等实践活动,作为第二课堂教学环境和资源为学生提供良好的实践实战平台。
基金项目:教育部产学合作协同育人项目:跨境电子商务基础与案例(项目编号201701042001);教育部产学合作协同育人项目:跨境电子商务理论与实务(项目编号201701042005);教育部产学合作协同育人项目:青年骨干教师跨境电子商务研修班(项目编号201801221026)。
(高功步,扬州大学商学院副教授;高昊,西南政法大学经济学院副教授;李昌奎,开元电子商务(深圳)有限公司总经理、开元出版有限公司总经理)